PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
1. 基本的な考え方
有限会社エス・アンド・トム(以下「当社」)は、介護サービスを提供する事業者として、お客様の個人情報——とりわけ心身の状態や介護に関する情報のように、とくに配慮を必要とする情報——をお預かりしています。これらを適切に取り扱うことは、サービスの質そのものであると考えています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、および介護分野のガイドラインを守り、大切にお預かりします。
2. 取得する情報と、その使いみち
ホームページをご覧いただいた方について
アクセス解析のため、閲覧されたページ・お使いの端末やブラウザの種類・おおよその地域といった情報を自動的に取得しています。個人を特定する情報は含まれません。サイトの使いやすさを改善する目的にのみ使用します。
お問い合わせフォーム・お電話でいただいた情報
お名前・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ内容などをお預かりします。これらは、お問い合わせへのご回答、見学や利用のご案内、採用に関するご連絡のためにのみ使用し、それ以外の目的で利用することはありません。
サービスをご利用の方・ご家族の情報
介護サービスの提供にあたってお預かりする情報の取り扱いについては、各事業所でお渡ししている重要事項説明書および個人情報の利用についての同意書に定めるとおりです。本ポリシーは、それらを補うものとしてホームページ上での取り扱いを説明するものです。
3. 第三者への提供について
お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 介護サービスの提供に必要な範囲で、ケアマネジャー・主治医・他の介護サービス事業者等と連携する場合(この場合の取り扱いは、事前に同意書でご説明した範囲に限ります)
4. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このツールはCookie(クッキー)を使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
収集の停止をご希望の場合は、お使いのブラウザでCookieを無効にするか、Googleが提供するオプトアウト アドオンをご利用ください。データの取り扱いについてはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 写真の掲載について
このサイトに掲載している事業所の様子の写真は、写っておられるご本人およびご家族の同意をいただいたうえで使用させていただいています。一部、イメージ写真を使用している箇所には「※写真はイメージです」と表示しています。
掲載の中止をご希望の場合は、いつでもお申し出ください。速やかに削除いたします。同意はいつでも撤回でき、そのことによる不利益は一切ありません。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お預かりしている個人情報について、内容の確認(開示)・訂正・利用の停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までお申し出ください。お電話・お問い合わせフォームのいずれからでも受け付けます。
ご請求の際は、なりすましを防ぐため、窓口でご本人であること(またはご家族等の正当な代理人であること)を確認させていただきます。そのため、フォームやお電話のみで手続きが完了することはなく、あらためて書面のご提出や来所をお願いする場合があります。確認ののち、法令に従って速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、ご利用の事業所の管理者が窓口として承ります。お電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。フォームからいただいた場合も、担当者より折り返しご連絡いたします。
- デイサービスあい
- TEL 055-963-7704(9:15〜16:30・日曜定休)
- デイサービスあい岡一色
- TEL 055-929-1020(9:15〜16:30・日曜定休)
- ヘルパーステーションあい
- TEL 055-963-7704(8:00〜18:00・日曜定休)
- こずわ居宅介護支援事業所
- TEL 055-954-0766(8:00〜17:00・土日祝定休)
どちらにご連絡すればよいか分からない場合は、代表(TEL 055-963-7704)へお問い合わせください。